Les frais de transaction en ligne

Chaque fournisseur de services aux entreprises a sa propre façon de calculer les frais qu’il facturera pour ses services, mais ils suivent tous un système qui présente certaines similitudes.

Des frais sont normalement facturés pour chaque transaction, et il y a des services pour lesquels divers frais sont pris en compte qui sont facturés à la fois par le fournisseur de services et par la banque à laquelle la carte de crédit ou le compte bancaire appartient. Bien que ces frais soient généralement peu élevés.

Il y a d’abord les frais d’interchange, qui sont facturés par les émetteurs des cartes de crédit, car ils ne représentent qu’un pourcentage infime de la transaction totale, qui dépend de la banque, de son emplacement et du type de carte ou de compte bancaire.

Ensuite, il y a les frais facturés pour le traitement du paiement, qui sont facturés par les fournisseurs de services. Ils sont aussi généralement calculés comme un petit pourcentage du montant total ou comme un petit montant fixe insignifiant. Dans ce cas, ils peuvent mettre en évidence des sociétés telles que PayPal ou Stripe, dont les frais de transaction sont similaires. Dans ces cas, nous facturons 2,9% plus 0,30% par transaction.

Et puis il y a les frais mensuels fixes, qui sont facturés par certains fournisseurs de services commerciaux qui préfèrent facturer un montant fixe plutôt qu’un pourcentage pour chaque transaction. Les fournisseurs de services commerciaux qui facturent des frais de cette façon peuvent convenir davantage à d’autres entreprises qui prévoient recevoir de nombreux paiements mensuels. Dans ces cas, des sociétés telles que MerchantChimp, qui facturent des frais en fonction des services requis par la société candidate, peuvent être mises en évidence.

MerchantChimp permet au candidat de remplir un formulaire à partir de sa plateforme web pour spécifier les informations de votre entreprise et ses besoins, puis d’envoyer un devis de leurs postes au candidat.
Il y a aussi d’autres frais de services aux commerçants moins courants, comme les frais d’ouverture de compte, les frais de tenue de compte et les frais mensuels ou annuels d’utilisation des services ; bien qu’ils ne soient pas aussi courants, les entreprises savent que les demandeurs essaient d’éviter ces frais et préfèrent demander les services des entreprises qui ne les ont pas.

Éviter ou réduire les frais pour les services commerciaux

Il existe des méthodes permettant d’éviter ou du moins de réduire les frais de certains fournisseurs de services aux commerçants, mais cela exige un examen attentif de la part du client, car certains fournisseurs ont des frais cachés ou sont spécifiés dans des procès-verbaux imprimés.

Pour les éviter ou les diminuer, il faut avoir le courage de s’interroger en tout temps sur tout ce que les services impliquent. Chaque fournisseur dispose d’un centre de service à la clientèle, il ne serait donc pas superflu de s’enquérir de tous les frais pour leurs services ou pour un catalogue où ils sont spécifiés.

Il est également important de lire attentivement les contrats ou les conditions pour s’assurer que rien ne s’échappe. Il y a toujours des informations importantes cachées dans les termes et les contrats qui échappent à l’œil nu, et de tels frais sont souvent appliqués parce que beaucoup de gens sautent les termes parce qu’ils ont généralement trop de contenu.